Политика и согласие на обработку персональных данных
Документ описывает, какие персональные данные обрабатывает мебельная мастерская «Дубрава» (адрес сайта) и на каких условиях. Часть I — политика обработки, часть II — текст согласия, которое посетитель даёт, отмечая флажок в форме заявки.
Часть I. Политика обработки
1. Оператор
Оператор персональных данных — {{оператор}}, ИНН {{ИНН}}, ОГРНИП {{ОГРНИП}}, адрес: {{адрес}}, телефон: {{телефон}}, e-mail: {{email}} (далее — «Оператор»). Если деятельность ведётся в статусе самозанятого, строка «ОГРНИП» не заполняется.
2. Какие данные и зачем мы обрабатываем
Мы собираем минимум данных — только то, что нужно, чтобы перезвонить по заявке и подготовить расчёт:
- Номер телефона — вы указываете его в форме «Заказать звонок» или «Рассчитать стоимость». Нужен, чтобы связаться с вами, уточнить задачу, подготовить предварительный расчёт и, если договоримся, заключить и исполнить договор на изготовление и монтаж мебели.
- Комментарий — необязательное поле формы. Если вы его заполняете, там может оказаться ваше имя, адрес объекта и пожелания. Используем только для подготовки ответа по вашей заявке.
- Имя (подпись) и район в отзыве — публикуются на сайте в разделе «Отзывы». Отзыв и подпись к нему размещает администратор и только с согласия автора отзыва; по просьбе автора отзыв убирается.
- Технические данные заявки — страница, с которой отправлена форма, IP-адрес, сведения о браузере (User-Agent), дата и время. Сохраняются автоматически и служат для защиты от спама и разбора спорных ситуаций.
- Обезличенная статистика посещений — счётчик уникальных визитов. Хранится в виде необратимого хеша и не позволяет вас идентифицировать.
Мы не собираем фамилию, паспортные данные, данные о здоровье и другие специальные категории, не просим адрес электронной почты у посетителя, не используем рекламные cookie и сторонние счётчики, не принимаем оплату на сайте.
3. Правовые основания
- ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных») — часть II этого документа;
- исполнение договора, стороной которого вы являетесь или собираетесь стать (п. 5 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ).
4. Кому передаём
Текст заявки (номер телефона и комментарий) дублируется уполномоченному сотруднику Оператора в личные сообщения ВКонтакте (ООО «ВКонтакте», РФ), чтобы быстрее обработать обращение. Иным третьим лицам данные не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
5. Сроки хранения
Заявки хранятся 180 дней с момента поступления, затем автоматически удаляются. Если между нами заключён договор — срок хранения определяется требованиями законодательства к такой документации. Согласие действует до отзыва или до достижения целей обработки.
6. Как защищаем
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: ограничение доступа к данным, хранение на сервере в РФ, резервное копирование, передача по защищённому соединению (HTTPS).
7. Ваши права
Вы вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Для этого сообщите об этом по телефону {{телефон}}, через любую форму на сайте или письмом на {{email}} / по адресу {{адрес}}. Обработку по отозванному согласию мы прекращаем в течение 10 рабочих дней с момента получения обращения.
8. Размещение данных
Серверы Оператора расположены на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
9. Изменения
Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. При изменении законодательства или условий обработки Оператор обновляет документ и указывает новую дату редакции.
Часть II. Согласие на обработку персональных данных
Отмечая флажок «Согласен на обработку персональных данных» и отправляя форму заявки (адрес сайта), я, действуя своей волей и в своём интересе, даю {{оператору}} (ИНН {{ИНН}}) согласие на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных выше:
- перечень данных: номер телефона и текст комментария, указанные мной в форме, а также технические данные заявки (страница отправки, IP-адрес, User-Agent, дата и время);
- цели: связаться со мной по заявке, подготовить предварительный расчёт, заключить и исполнить договор на изготовление и монтаж мебели;
- действия с данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача уполномоченному сотруднику Оператора через ВКонтакте, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них;
- срок: до достижения целей обработки или до отзыва согласия.
Согласие считается предоставленным в момент установки флажка и нажатия кнопки отправки формы. Я подтверждаю, что указанный номер телефона принадлежит мне.
Согласие может быть отозвано в любой момент — по телефону {{телефон}}, через форму на сайте или письмом на {{email}} с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».